Si planeas realizar un envío con Envíos Pronto, es importante conocer los horarios de entrega y recolección para evitar inconvenientes y asegurarte de que tu paquete llegue a tiempo.
? Horario de Entregas
? Horario vespertino: 1:00 PM a 9:00 PM
? Posibles retrasos hasta las 10:30 PM debido a saturación de servicios.
? No se realizan reembolsos si la entrega ocurre fuera del horario regular.
? Horarios de Recolección
? Recolecciones Día Siguiente
- Horario: 1:00 PM a 9:00 PM
- En caso de alta demanda, los repartidores pueden extender su ruta hasta las 10:30 PM.
- No se realizan reembolsos por recolecciones fuera del horario establecido.
? Recolecciones Mismo Día
- Horario: 9:00 AM a 12:00 PM
- No es posible solicitar una hora exacta de recolección.
- No se realizan reembolsos si la recolección se realiza fuera del horario regular.
? Cómo Verificar el Estado de tu Envío
Puedes revisar el horario estimado de recolección o entrega a través de:
✅ La plataforma en línea en queretaro.enviospronto.com.
✅ El enlace de rastreo de tu paquete, donde puedes ver actualizaciones en tiempo real.
? Recomendaciones para Evitar Retrasos
✔️ Asegúrate de estar disponible en el horario programado para evitar reintentos innecesarios.
✔️ Consulta el rastreo del paquete para verificar la ventana estimada de entrega.
✔️ Si tu envío es urgente, prográmalo con anticipación para evitar demoras.
Conociendo estos horarios y tomando precauciones, podrás optimizar tus envíos y recolecciones sin inconvenientes. ??